隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，深圳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也開(kāi)始升級(jí)了，可是大多數(shù)企業(yè)或個(gè)人還是聽(tīng)過(guò)“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”這個(gè)名詞，但是沒(méi)有具體深入的了解過(guò)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是大量的客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，找到某網(wǎng)站、商鋪，查看商品賣點(diǎn)，通過(guò)電話、郵件、QQ等方式聯(lián)系到賣家或者廠家，將一個(gè)潛在客戶變成有效客戶的過(guò)程稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。也可以理解成：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)為背景，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用為基礎(chǔ)，從而達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。其中，還可以利用E-mail營(yíng)銷、博客與微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷等?？傮w來(lái)說(shuō)，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要手段開(kāi)展的各種營(yíng)銷活動(dòng)，都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

目前絕大多數(shù)企業(yè)或者個(gè)人想做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是通過(guò)網(wǎng)站的形式來(lái)做的。他的基本原理是，搭建一個(gè)有效的網(wǎng)站，通過(guò)某種媒介吸引目標(biāo)客戶的有效流量，有效流量的轉(zhuǎn)化，這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾個(gè)步驟，那么我們就要問(wèn)了，怎樣搭建一個(gè)有效的網(wǎng)站?通過(guò)何種媒介吸引有效流量?怎樣提高有效客戶的轉(zhuǎn)化率?

傳統(tǒng)企業(yè)該如何做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?

一.建立互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信體系是傳統(tǒng)企業(yè)之基礎(chǔ)

誠(chéng)信體系的建立在筆者看來(lái)是一個(gè)企業(yè)的立足之本，誠(chéng)信不僅僅在線下?tīng)I(yíng)銷中具有重要的作用，在線上更具有重要的作用，大家想想對(duì)于雙方都從未謀面，也沒(méi)有看見(jiàn)過(guò)具體的實(shí)物產(chǎn)品對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)怎么才能讓他相信呢?在這里就可以體現(xiàn)誠(chéng)信的價(jià)值了，如果像有些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行虛假宣傳，自己所銷售的產(chǎn)品根本不是網(wǎng)絡(luò)上所宣傳的那樣，即使用戶第一次購(gòu)買了后，相信日后也再不會(huì)到同一個(gè)網(wǎng)站上購(gòu)買了，而且還會(huì)給予該網(wǎng)站造成不良的口碑宣傳。嚴(yán)重的話還會(huì)受到法律制裁，縱觀所望在當(dāng)前電商做得比較好的如：淘寶、天貓商城、京東商城等等無(wú)疑不是誠(chéng)信為先的。當(dāng)你只要在京東或天貓上購(gòu)買的東西發(fā)現(xiàn)有什么問(wèn)題，可以無(wú)條件退貨退款。這就讓大家通過(guò)這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物很放心，在筆者看來(lái)也正因?yàn)檫@樣才深入人心。記得馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話“信譽(yù)”是不值錢的，而“誠(chéng)信”是值錢的，具有一定價(jià)值的。

而對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)在構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)之前，就得考慮如何構(gòu)建一個(gè)令人信任的網(wǎng)站，在現(xiàn)在很多利用非法網(wǎng)站騙取他人財(cái)物這是時(shí)有發(fā)生的。據(jù)說(shuō)百度官方也在積極與第三方誠(chéng)信認(rèn)證機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系。因此對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)首先要進(jìn)行合法備案，并將備案號(hào)放在網(wǎng)站的底部便于用戶查詢驗(yàn)證，也可以通過(guò)百度官網(wǎng)認(rèn)證以及第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證。

要想真正做好互聯(lián)網(wǎng)誠(chéng)信體系，還得實(shí)實(shí)在在的宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)自己網(wǎng)站上宣傳的內(nèi)容要履行到位。這樣才能最終贏得用戶的信任。

二.服務(wù)是傳統(tǒng)企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之核心

在當(dāng)前市場(chǎng)不管是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)還是實(shí)體市場(chǎng)，服務(wù)對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，現(xiàn)在不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)要第一，服務(wù)也要第一，對(duì)于這兩者筆者認(rèn)為服務(wù)有時(shí)強(qiáng)于品質(zhì)，因?yàn)樵诂F(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)中所生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量都不會(huì)差得離譜，而在同一款產(chǎn)品、不同品牌的選擇中，如其中一家的服務(wù)做得比較好的話，哪怕價(jià)格貴一點(diǎn)相信用戶也會(huì)購(gòu)買，此時(shí)他覺(jué)得所花的價(jià)格需貴點(diǎn)，但是買得比較安心，因?yàn)槿思曳?wù)好，如果產(chǎn)品在使用中出了什么問(wèn)題可以隨叫隨到。說(shuō)到這里筆者獲相關(guān)信息說(shuō)四川師范大學(xué)兩名女生開(kāi)網(wǎng)店賣零食一周進(jìn)賬75萬(wàn)同時(shí)還獲得了浙江一個(gè)老板投資了500萬(wàn)準(zhǔn)備開(kāi)全國(guó)連鎖網(wǎng)店。據(jù)筆者了解他們?yōu)槭裁慈〉萌绱说某晒?，這與她們的良好服務(wù)和誠(chéng)信是密不可分的，她們向客戶承諾在她們網(wǎng)店所購(gòu)買的零食哪怕吃得只剩下一點(diǎn)殘?jiān)?，只要說(shuō)有什么不好的情況照樣可以退貨，大家想想服務(wù)做到這樣的份了上了，不想成功就困難。其實(shí)就在筆者以上所說(shuō)的這些想必對(duì)于每一個(gè)商人以及企業(yè)老板都明白，但就是沒(méi)有這樣真心實(shí)意的去做，在此筆者希望企業(yè)多站在用戶角度考慮問(wèn)題，多換位思考，做到細(xì)心、真心、用心地做好服務(wù)相信企業(yè)發(fā)展定會(huì)一片光明。

三.與用戶建立良好的關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的極致

不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最終的勝利者都是得到廣大用戶的認(rèn)可和信賴，才獲得成功的，不管你是采用什么樣的網(wǎng)絡(luò)推廣方法最終在到達(dá)銷售目的之前的過(guò)程中，就是建立與用戶的關(guān)系，說(shuō)個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子，假如你想做QQ群推廣，當(dāng)你加入一個(gè)群就馬上發(fā)布你的廣告的話基本上就會(huì)被T出來(lái)，如果你在這個(gè)群里先不發(fā)廣告而是先和群主以及群里的其他成員進(jìn)行友好的互動(dòng)的話，時(shí)間長(zhǎng)了你和群主以及群里成員比較熟悉了的話，此時(shí)偶爾發(fā)下廣告基本上是沒(méi)事的。

對(duì)于做用戶的關(guān)系來(lái)說(shuō)在目前做得比較成功的小米就是其中之一，像小米手機(jī)這樣類似的產(chǎn)品，可以說(shuō)市場(chǎng)上非常多，小米沒(méi)有自己的核心技術(shù)，唯有的技術(shù)就是做用戶的“技術(shù)”，就小米微信的粉絲就有106萬(wàn)，還不包括微博、社區(qū)等社交媒體，可想而知小米粉絲群體是多么的龐大。而在這一龐大的粉絲面前肯定有一個(gè)運(yùn)營(yíng)高手在運(yùn)營(yíng)，在了解用戶需求的情況下，不斷的提供給予用戶有價(jià)值的東西，而用戶從中獲得了良好的體驗(yàn)。就在當(dāng)前楊子優(yōu)化的一個(gè)關(guān)于銷售電動(dòng)觀光車、電動(dòng)老爺車以及巡邏電動(dòng)車的一個(gè)商城網(wǎng)站，在楊子選擇通過(guò)微博來(lái)做推廣之時(shí)，就得有針對(duì)性地去研究用戶的需求，了解用戶對(duì)于購(gòu)買電動(dòng)觀光車最為關(guān)注的是價(jià)格還是產(chǎn)品質(zhì)量或是售后服務(wù)等，在對(duì)這一系列了解后就可以定時(shí)發(fā)布用戶所需以及所關(guān)注的信息，吸引用戶，當(dāng)具有一定數(shù)量用戶群體后，就得時(shí)常與用戶保持互動(dòng)，提供給予用戶最為關(guān)注電動(dòng)觀光車、以及電動(dòng)巡邏車的最新資訊以及電動(dòng)車行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。這樣堅(jiān)持下去相信定會(huì)給予公司品牌以及網(wǎng)站的推廣具有積極的推動(dòng)作用，從而最終到達(dá)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。

如果剛開(kāi)始就有這樣的思考問(wèn)題的方式，那么按照解決問(wèn)題的思路分解就能做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷了。

搭建一個(gè)有效的網(wǎng)站，首先要為目標(biāo)網(wǎng)站定位，架構(gòu)定位，設(shè)計(jì)定位，關(guān)鍵詞的選定，不管是傳統(tǒng)PC深圳網(wǎng)站建設(shè)，還是手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)都需要定位，以目的為導(dǎo)向，搭建一個(gè)有效的達(dá)到目的的網(wǎng)站，定位一定要清晰，需要專業(yè)的策劃人員策劃。

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